Поддержка

Напишите нам — ответим в течение одного-двух дней: web.pro.farid@gmail.com

Частые вопросы

С чего начать?

Войдите через Apple, укажите имя и нажмите «Создать семью». Затем во вкладке «Семья» нажмите «Отправить приглашение» — родные получат код из 6 символов.

Как присоединиться к семье?

При первом входе выберите «Меня пригласили» и введите код. Если вы уже в приложении: «Семья» → «Присоединиться к другой семье».

Как поручить покупки?

Нажмите «+» на вкладке «Списки», добавьте товары и в разделе «Кто купит» выберите человека — ему сразу придёт уведомление со всем списком.

Не приходят уведомления

Откройте «Настройки» iPhone → «Spisok» → «Уведомления» и включите их. В приложении проверьте «Семья» → «Уведомления».

Как работает напоминание рядом с магазином?

Добавьте магазин с точкой на карте («Семья» → «Магазины»), выберите его в списке и разрешите доступ к геопозиции «Всегда». Когда вы окажетесь рядом, Spisok напомнит, что осталось купить.

Какие чеки поддерживаются?

Чеки с QR-кодом системы e-kassa (Азербайджан). После сканирования цены сами попадают в список и историю. В других странах сумму можно вписать в карточке купленного товара.

Как удалить аккаунт?

«Семья» → «Удалить аккаунт». Подробнее — в политике конфиденциальности.

Support

Email us and we will reply within a day or two: web.pro.farid@gmail.com

FAQ

How do I start?

Sign in with Apple, enter your name and tap "Create a family". Then open the Family tab and tap "Send an invite" — your family gets a 6-character code.

How do I join a family?

On first launch choose "I was invited" and enter the code. If you are already in the app: Family → Join another family.

How do I ask someone to do the shopping?

Tap "+" on the Lists tab, add items and pick a person under "Who buys" — they get a notification with the whole list right away.

Notifications don't arrive

Open iPhone Settings → Spisok → Notifications and turn them on. In the app, check Family → Notifications.

How do reminders near a store work?

Add a store with a map pin (Family → Stores), choose it in a list and allow "Always" location access. When you are nearby, Spisok reminds you what is left to buy.

Which receipts are supported?

Receipts with an e-kassa QR code (Azerbaijan). After scanning, prices go into the list and history. In other countries you can enter the amount on a bought item.

How do I delete my account?

Family → Delete account. See the privacy policy for details.